夏季休業のお知らせ

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平素より大黒屋トラベル(大黒屋旅行課)をご利用頂き、ありがとうございます。

お盆期間中は、8月10日(土)~8月14日(水)まで休業とさせて頂いております。

・8月9日(金)        09:45~18:00の営業(予約受付は17:00まで)
8月10日(土)~8月14日(水)   休業
・8月15日(木)        09:45~18:00の営業

※8月9日(金)17:00~8月13日(火)00:00まで予約受付を停止致します。8月13日より8月15日(木)11:30以降出発分をお申込み頂けるよ うになります。
※「当日割引航空券」・「予約済航空券」ページの商品は休業中は受付を停止し、8月15日(木)09:45より受付再開となります。
※休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせ等の返答は、8月15日(木)09:45以降に順次ご対応させて頂きます。

 

【航空券の払戻について】

休業期間中も「航空券払戻フォーム」より払戻の受付は致しておりますが、弊社での払戻処理は翌平日営業日(8月15日)以降となります。8月15日(木)までの搭乗分の払戻をご希望の際は、お手数ですが必ずお客様自身で予約便出発前までに各社予約センターにて予約のキャンセルのみして頂きました後に、「航空券払戻フォーム」よりご入力をお願い致します。
<弊社休業日[土日祝日、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業等]を挟む場合は弊社での処理が翌平日営業日となります。予約便出発前に予約キャンセルをされずに搭乗日を過ぎてからの払戻処理になってしまった場合、日数経過により払戻ができない、または、キャンセル料が出発後の扱いとなりますのでご注意くださいませ。>

※欠航等で払戻ご希望の際は「キャンセル・払戻」ページを必ずご確認頂き、ページ内の【航空券払戻フォーム】より払戻のご依頼を頂けますようお願い致します。なお、直接航空会社(空港等)にて払戻(返金)処理までされますと弊社からの返金ができなくなりますのでご注意ください。

航空券キャンセル・払戻ページ(航空券払戻フォーム)

 

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